Wie zijn wij?
Vineo
More than wine
Een onbegrensde passie voor wijn, een grondige kennis als sommelier en een grote gedrevenheid, hebben geleid tot de geboorte van Vineo.
Deze passie willen wij met u delen.
Onze aanpak is simpel:
- We selecteren zelf ter plaatse de domeinen die we interessant vinden.
- We geven voorkeur aan kwaliteit, respect voor het terroir en voor de natuur (doordachte landbouw, Bio, Bio-dynamisch en zelfs natuurwijn).
- De geselecteerde wijnen worden blind geproefd door een panel van collega sommeliers en wijnliefhebbers. Hun feedback is mede beslissend voor de aankoop van onze wijnen.
- Wij onderhandelen rechtstreeks met de domeinen, zonder tussenpersonen. Ook de kennis en ervaring van en met de wijnboer is voor ons uiterst belangrijk.
- Onze zoektocht naar kwaliteitswijnen en –domeinen spitst zich in de eerste plaats toe op Frankrijk.
- ...en op deze manier kunnen wij u kwaliteitswijnen aanbieden tegen een correcte en eerlijke prijs.
Onze persoonlijke service en uitgebreid en deskundig advies houden in:
- Wijnadvies bij uw gerechten (food pairing)
- Degustaties op maat van de klant
- Regelmatige wijnproeverijen
- Relatiegeschenken
- Cadeaubonnen
Onze kelder
Info over de levering
Levering
Afhaling
U hebt de mogelijkheid om uw bestelling af te halen op ons adres, Berkelei 95, 2860 Sint-Katelijne-Waver.
Onder voorbehoud van beschikbaarheid kan de bestelling afgehaald worden binnen de 48u. U wordt door ons verwittigd vanaf wanneer uw bestelling klaar staat.
De afhaling dient te gebeuren binnen een termijn van 30 kalenderdagen, te rekenen vanaf de datum van bestelling. Indien de goederen niet binnen de gestelde termijn worden afgehaald, wordt de bestelling geannuleerd.
Voor alle afhalingen op ons adres wordt een korting van 5% toegekend op het totaalbedrag excl. BTW.
Verzending
U kan ervoor kiezen om uw bestelling thuis of een adres naar keuze te laten leveren. Onder voorbehoud van beschikbaarheid en mogelijke vertragingen veroorzaakt door derden, zal de levering plaatsvinden binnen de 5 werkdagen.
De levering gebeurt wanneer de bestelling volledig is.
- Voor leveringen binnen België:
- met een bestelwaarde ≥ aan 120 € BTW incl. is de leverring gratis
- met een bestelwaarde < 120 € BTW incl. wordt de transportkost van 10 € in rekening gebracht.
- Voor leveringen binnen Europa, raadpleeg onze transporttarieven hieronder.
Wij doen beroep op een externe transporteur voor verzendingen binnen Europa. In dit geval kan u uw pakket on-line traceren. Ingeval van afwezigheid zal de transporteur zich een 2de maal aanbieden. De wijn wordt verstuurd in aangepaste breukvrije verpakking. (Dozen per 1, 3, 6, 12 of 18 flessen).
Retour
Bestelde goederen kunnen retour gestuurd worden binnen een termijn van 14 dagen. De goederen dienen onbeschadigd en in originele verpakking te worden retour gestuurd. Woont u in de buurt, mag u ook steeds de goederen binnenbrengen. Wel steeds een seintje vooraf.
Hieronder vindt u het retourdocument dat ingevuld moet worden. Graag dit document samen met een copie van de orderbevestiging bij de geretourneerde colli voegen. Kosten voor de terugzending zijn voor rekening van de verzender.
Retourdocument vind je hier
Prijs incl. 21% BTW